U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Badkleding en ondergoed dienen echter wel te zijn voorzien van de intacte verzegeling en/of hygiënestrip. Als u meerdere producten heeft besteld en er bijvoorbeeld één heeft geprobeerd waarbij de verzegeling of hygiënestrip is verwijderd, dan kunt u dit artikel niet meer terugsturen. Voor de producten waarbij dit volledig in tact is natuurlijk wel. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@ondergoed4u.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is en voldoet aan bovenstaande hygiëne regels.
Het retourformulier kunt u downloaden. Deze dient bij uw retourzending te worden bijgevoegd.